BLOG
23.10.2019
Studium przypadku
"Wartości są silniejsze niż slogany" – czyli norweski sposób na budowanie marki miasta za granicą.

Prowadzony przez Oslo Brand Alliance, projekt Oslo Brand Toolbox to bardzo ciekawy przykład innowacyjnego i nieszablonowego podejścia do marketingu terytorialnego. U jego podstaw leżało przekonanie, że do Oslo nie przyjeżdża się przez przypadek – ani po to, aby mieszkać, ani pracować, czy inwestować. O ile stwierdzenie to podkreśla zazwyczaj wyjątkowość danego miejsca czy spotkania, to w przypadku Oslo chodziło o coś przeciwnego. Rzeczywistość pokazywała, że na tle innych europejskich miast, Oslo jest po prostu mało popularne – zarówno wśród turystów, potencjalnych mieszkańców z zagranicy, jak i inwestorów. Odpowiedzią na ten problem był właśnie Oslo Toolbox.

Oslo Brand Toolbox to strona internetowa, dedykowana skutecznemu budowaniu marki miasta za granicą. Nie chodzi tu jednak o przyciągnięcie na nią międzynarodowej grupy odbiorców, ale lokalnych partnerów: firm, instytucji społecznych, kulturalnych, itp., które swoimi działaniami mogłyby przyczynić się do budowania i rozpowszechniania wizerunku miasta. Na tym właśnie polega innowacyjność i wyjątkowość tego pomysłu. Władze Oslo postanowiły połączyć siły z partnerami zewnętrznymi i poprzez udostępnienie odpowiednich narzędzi wspólnie opowiadać tę samą historię.

Na stronie Oslo Brand Toolbox każdy zainteresowany znajdzie czytelny przewodnik po wartościach marki (Brand filter), materiały audiowizualne do bezpłatnego wykorzystania (Digital footprint), przykładowe projekty związane z marką (Brand cases), a także prosty test (Checklist on brand), dzięki któremu można sprawdzić, czy komunikacja danego projektu odpowiednio oddaje charakter marki. Wszystko to jest przedstawione w przejrzysty i intuicyjny sposób, dzięki czemu łatwo się odnaleźć w poszczególnych krokach. Twórcy podkreślają ponadto, że narzędzie to ma służyć pomocą w obraniu właściwego kierunku i inspirować do ciekawych działań, a nie nakazywać i ograniczać. Ta właśnie otwartość i pozytywna motywacja jest naszym zdaniem dużą siłą tego projektu. Daje każdemu zainteresowanemu pole do własnego działania, nie narzucając z góry sztywnych ram. Dzięki takiemu podejściu, z pewnością więcej partnerów zdecydowało się na komunikowanie marki w swoich projektach.

Wróćmy teraz do wspomnianego na początku hasła o braku loga i sloganu. To właśnie, w naszej opinii, druga bardzo mocna strona tego projektu. Zamiast udostępniać baner z graficzną identyfikacją i ścisłymi zasadami jej użycia, autorzy propagują wspólną ideę i zapraszają do udziału w wartościowej misji. Jesteśmy na tak!

PRODUKTY I USŁUGI

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą Marki Terytorialnej.

Rdzeń wszelkich działań Jednostki Samorządu Terytorialnego w zakresie promocji. Wyposażony w kilkanaście niezależnych od siebie modułów.

Narzędzie ułatwiające ewidencjonowanie obiektów noclegowych świadczących usługi turystycznego najmu krótkoterminowego oraz koordynację procesu obowiązkowego zgłaszania do rejestru.

Wymiana pieców na paliwo stałe, odnawialne źródła energii (np. panele fotowoltaiczne, pompy ciepła) oraz termomodernizacja budynków. Od przyjmowania wniosków po wypłatę dotacji.

Narzędzie wdrażające procedury utrzymania relacji i zarządzania kontaktami z Klientami.

Narzędzie ułatwiające zarządzanie procesami związanymi z przebudową infrastruktury drogowej.

Repozytorium materiałów audiowizualnych: zdjęć, filmów, prezentacji i dokumentów. Umożliwia łatwe pozyskanie i dystrybucję tych materiałów.

Wszechstronne narzędzie dostosowane do indywidualnych potrzeb powiatów i gmin. Skupia działalność promocyjną, pozyskanie inwestorów oraz wspomaga informatyzację.

Narzędzie ułatwiające profesjonalną obsługę inwestorów. Tworzy oferty inwestycyjne, przechowuje dane ekonomiczne i ewidencjonuje tereny inwestycyjne.

Prezentuje pełny i aktualny stan działalności badawczej w JST. Właściwa koordynacja i ujednolicenie działalności badawczej pozwalają na znaczne zwiększenie jej efektywności.

Umożliwia wygodny nadzór nad tworzonymi komunikatami, automatycznie przyjmuje zgłoszenia interwencyjne oraz monitoruje przebieg ich  realizacji.

Oferujemy doradztwo w aspekcie wdrażania systemów oraz wsparcie na etapie prezentacji projektów wśród decydentów i urzędników Miasta. Organizujemy szkolenia dla kadry zarządzającej oraz pracowników Urzędu, dla których systemy staną się narzędziem pracy.

Posiadamy bogate doświadczenie w komunikowaniu do dużych społeczności. Jesteśmy na bieżąco z trendami marketingowymi oraz możliwościami technologicznymi. Kompleksowo zadbamy o aktywną obecność oraz pozytywny wizerunek marki miasta lub regionu w mediach społecznościowych.